Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions régissent les achats effectués sur la boutique en ligne Deckanddowel.

Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les pages correspondantes de la boutique.

Commandes

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de sa commande. La commande est traitée après confirmation du paiement.

Prix et paiement

Les prix affichés sur la boutique s’appliquent au moment de la commande. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage en caisse.

Livraison

Les frais de livraison sont de 8,99 € pour les commandes inférieures à 119,99 €. La livraison est gratuite à partir de ce montant.

Le délai estimé est de 6 à 15 jours à compter de l’expédition.

Retours

Deckanddowel propose une politique commerciale de retour de 30 jours à compter de la livraison.

Pour un retour lié à un changement d’avis, le client organise et paie l’expédition du retour. Des frais de traitement de 5 % du montant remboursable peuvent être déduits lorsque la législation applicable l’autorise.

Droit de rétractation

Lorsque le droit de l’Union européenne est applicable, les consommateurs disposent en principe d’un droit légal de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions prévues par la loi.